Notre objectif, convertir ce que nos clients décident aujourd’hui, en leur succès de demain.
Services
Nous avons combiné le meilleur de chacune des entreprises qui conforment NOSOLOCAMAS pour offrir à nos clients des solutions intégrales, hautement personnalisées, leur permettant de s’adapter aux nécessités de modernisation d’un secteur aussi compétitif et versatile que le touristique. Pour ce faire, nous traitons chaque projet selon trois fondements essentiels..
- Analyse multidisciplinaire ; ce qui nous permet d’évaluer minutieusement chaque projet depuis plusieurs points de vue, à l’égard de trouver la solution la plus efficace et innovante.
- Haute personnalisation, puisque chaque projet est unique et cela requiert des solutions spécifiques et sur mesure.
- Services intégraux ; notre modèle de plateforme entrepreneuriale multidisciplinaire nous permet d’offrir tout type de service orienté à la modernisation et innovation touristique, ce que fait de nous un guichet unique simplifiant considérablement les relations avec nos clients.
Gestion
Réexamen de la stratégie d’entreprise :
- Suivi des plans d’affaires.
- Gestion des couts.
Analyse des états financiers:
- Réexamen des donnés financiers.
- Proposition d’améliorations.
- Dessin et mise en œuvre des plans d’épargne…
Analyse des investissements:
- Définition de projets d’investissement.
- Détermination du ROI (Retour sur Investissement).
- Analyse des plans de viabilité.
Conseil économique et financier:
- Budgétisation par département.
- Élaboration d’un Tableau de Bord Intégral.
Innovation
Stratégie Blue Ocean:
- Redessine de modèles d’affaires.
- Conceptualisation hôtelière et création d’une stratégie de différentiation.
- Diagnostique et programme d’innovation du modèle d’affaire….
Communication
Corporative:
- Plans de Communication. (externe et interne)
- Audit de communication.
- Mystery Guest.
Branding:
- Création de marque, (nommage, Manuels d’Identité d’Entreprise)
- Livre de marque.
- Lancement et Positionnement.
- Planification Contract.
- Applicatifs (Web, Blog, Papeterie corporative, Dossier des ventes, dépliants, systèmes de signalisation.)
Réputation d’Entreprise on line
- Gestion et positionnement on line (SEO….etc.) dans les principaux communautés d’opinion sur Internet (Tripadvisor, Booking, Holidaycheck, Trivago…)
- Gestion de crises. (Protocoles de communication de crises, Carte des risques, Formation de Porte-paroles)
Responsabilité Social d’Entreprise
- Implantation de plans stratégiques et de modèles de gestion de Responsabilité d’Entreprise,
- Développement et dessin de Rapports de Développement Durable.
Marketing:
- Études de Marché.
- Planification et gestion des Campagnes Publicitaires.
- Marketing directe et promotion des ventes.
- Planification et achat media.
- Dessin et élaboration de supports de communication pour le secteur touristique (Web, Blog, RRSS)
- Cadeaux et merchandising.
Audiovisuels
- Production de vidéos d’entreprise.
Relation avec les médias
- Elaboration de principes directeurs et procédures..
- Cellules de presse.
- Création de contenus par les médias.
- Achat de médias.
- Plans média.
- Alertes de presse.
- Clipping.
Organisation de manifestations
- Planification et gestion intégrale de manifestations.
- Organisation et gestion de famtrips, work shops et présentations d’entreprises.
- Speakers et orateurs de prestige.
- Dessin de formats innovants qui accroissent la réputation d’entreprise.
- Dessin et planification de mise en scène.
Créativité
- Dynamiques de créativité à l’égard de favoriser l’innovation touristique.
- Tutorat et gestion de groupes de créativité.
- Sessions de créativité orientées à la solution d’enjeux.
Infrastructure
Services de conseil en bâtiments touristiques
- Dessin et conception d’équipements et d’établissements d’hébergement touristiques.
- Exécution de projets de bâtiment neufs, de réhabilitation et de déco d’intérieurs.
- Évaluation d’actifs immobiliers.
- Planification, control et suivi des produits touristiques aux niveaux technique et économique.
Services de conseil en bâtiment.
- Co-création et Dessin innovateur d’espaces touristiques publics et privés.
- Conseil technique de pré-investissement. Impact économique par rapport à l’adaptation aux règlements, coûts d’investissement et maintien.
- Études de viabilité pour la création et/ou repositionnement de produits et services touristiques.
- Conseil pour l’identification de nécessités spéciales des clients.
- Élaboration de projets d’architecture, de paysagisme et de décor d’intérieurs, de nouveaux bâtiments et de réhabilitation.
- Gestion intégrale des processus de construction de nouveaux bâtiments, réhabilitation et déco d’intérieurs.
- Planification, control et suivi des ressources techniques et budgétaires.
- Évaluation d’actifs immobiliers.
- Audit technique.
- Conseil et adéquation de l’édification au cadre normatif de référence.
Durabilité
- Efficacité énergétique, mesures d’efficacité énergétique passives et installations.
- Économie d’énergie. optimisation des consommations
- Audit énergétique
- Aménagement d¡espaces urbains et naturels pour l’usage public. Intégration du paysage et environnementale dans le milieu dans le respect des ressources naturelles.
- Amélioration de l’efficacité énergétique des édifications.
- Optimisation de consommations et économie des coûts.
- Identification et mesure des facteurs qui affectent la consommation d’énergie dans l’édification.
- Évaluation et priorisation des mesures d’efficacité énergétique, adapté aux besoins du client.
- Stratégies/techniques de sensibilisation. Appui dans l’engagement avec la durabilité environnementale.
- Recherche touristique.
Formation et Talent
Sélection du personnel:
- Élaboration de profils du personnel pour poste.
- Conseil en programmes de sélection et recrutement
- Plans de rémuneration..
Analyse des profils de personnel:
- Diagnostic des nécessités du personnel.
- Dimensionnement des Ressources Humaines. Plan du Personnel.
- Intégration des objectifs personnels et d’entreprise (Mission, Vision et Valeurs).
- « Tableau de Bord de Gestion » des Ressources Humaines.
- Évaluation du niveau de compétences individuelles et sur le groupe.
- Mistery Guest.
- Développement et implantation d’équipes d’amélioration.
Gestion du Talent:
- Plan de nécessités formatives.
- Dessin, gestion et mise en œuvre de plans de formation ad hoc.
- Élaboration de plans de carrière.
- Identification de leaders dans l’équipe.
- Coaching pour équipes.
Gestión
Analyse des plans d’investissement
- Infrastructures et ressources touristiques
- Plans de promotion touristique : investissement vs résultats.
Indicateurs touristiques
- Élaboration d’études de comparaison avec d’autres destinations concurrentes.
- Tableau de Bord Intégral avec indicateurs clé.
- Dessin de tableaux de Bord Intégraux pour la gestion de la destinée
- Dessin de programmes d’innovation et d’amélioration de la compétitivité.
- Dessin et mise en œuvre de milieux de collaboration publics-privés visés à l’amélioration de la destinée.
Innovation
Dessin de stratégies de création de valeur pour la .destiné
- Stratégie d’innovation dans la chaîne de valeur touristique de la destinée.
- Dessin des programmes d’innovation sectoriels.
Communication
D’entreprise:
- Plaes de (externe et interne)
- Audit de communication.
- Mystery Guest.
Branding:
- Création de marque
- Livre de marque.
- Lancement et Positionnement.
- Planification Contract.
Responsabilité Social d’Entreprise
- Implantation de plans stratégiques et de modèles de gestion de Responsabilité d’Entreprise,
- Développement et dessin de Rapports de Développement Durable.
Marketing:
- Plan de marketing pour la promotion de la destinée
- Études de Marché.
- Marketing directe et promotion des ventes
- Planification et achat media
- Dessin et élaboration de supports de communication pour le secteur touristique
Audiovisuels
- Reportages.
- Production de vidéos d’entreprise.
- Vide blogs.
- Etc.
Organisation de manifestations
- Planification et gestion intégrale de manifestations
- Organisation et gestion de famtrips, work shops et présentations de destinées.
- Speakers et orateurs de prestige.
- Dessin de formats innovants qui accroissent la réputation d’entreprise.
- Dessin et planification de mise en scène.
Créativité
- Introduction à la dynamisation de la créativité
- Dynamiques de créativité à l’égard de favoriser l’innovation touristique
- Sessions de créativité orientées à la solution d’enjeux
Infrastructures
Aménagement et gestion du foncier touristique:
- Conseil et élaboration de plans stratégiques, plans directeurs, masterplan dt projets urbains.
- Suivi et traitement des plans et des projets.
- Études de viabilité économique
- Gestion et conception de propositions urbanistiques
- Études sectoriels
- Conseil et rédaction de plans stratégiques, plans directeurs, masterplans
- Audit urbanistique et d’actifs immobiliers
- Traitement, validation et exécution de propositions urbanistiques
- Gestion et planifications de projets de développement territorial
Formation et Talents
Planes de Formation au sein de la destinée
- Méthodes de sélection et de recrutement du personnel d’assistance des destinées (guides, interprètes, personnel d’appui…)
- Elaboration de plans de formation pour guides et interprètes des ressources touristiques locales.
- Ateliers d’initiation linguistique pour la promotion et assistance touristique.
- Formation du personnel pour l’interprétation du patrimoine.
Gestion
Innovation
Groupes de travail en créativité et innovation touristique
- Dessin de programmes de formation en innovation et entrepreneuriat touristique.
Communication
Formation et qualification à la direction
- Aptitudes personnelles en communication pour Directeurs d’Hôtel
- Le Directeur de la communication des entreprises touristiques
- Media Training pour porte-paroles.
Attention au client
- Aptitude de communication pour les réceptionnistes
- Techniques de Cross selling et Up selling.
- Gestion de conflits.
Communication touristique.
- Le département de communication de l’entreprise touristique moderne.
Créativité
- Introduction à la dynamisation de la créativité.
- Techniques pour acquérir aptitudes de créativité.
- Dynamiques de créativité pour appuyer l’innovation touristique.
- Tutorat et gestion de groupes de créativité.
Branding:
- Création d’une marque personnelle (naiming, , Manuels d’Identité d’Entreprise, Contract.)
Infrastructures
Formation et qualification de directeurs:
- Identification d’opportunités innovantes concernant l’expérience touristique du client.
- Habiliter dans l’identification et sélection des produits et services les plus adéquats par rapport au modèle touristique dessiné.
- Acquisition d’aptitudes d’analyse systémique des aspects relatifs à l’espace architectural.
- Obtention de la valeur ajouté à travers du dessin stratégique des infrastructures.
Formation et Talents
Dessin de Plans Individuels de Formation (PIF)
- Identification de nécessités dans l’actuel poste de travail.
- Suivi individualisé de la formation (analyse ex-post).
Systèmes de formation mixte (blended learning – en direct + online).