La asistencia fue encargada por el Consorcio de Rehabilitación Turística del destino Puerto de la Cruz. Integrada en su plan de modernización de las infraestructuras hoteleras obsoletas, consistió en el estudio y análisis del reposicionamiento del modelo de negocio actual para llegar a la definición de escenarios alternativos más competitivos y adaptados a las nuevas demandas del turista actual. La solución consistió en la conceptualización de una nueva marca sustentada en la tipología de hoteles temáticos en una apuesta por la segmentación, potenciando los atributos diferenciales de la instalación, sustentados en su privilegiada localización en primera línea de mar y en medio de la principal zona comercial del destino.